Política de privacidad

Vave Casino se compromete a proteger sus datos personales y a garantizar que se traten de manera responsable y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos la información que usted proporciona al usar nuestros servicios.

Información que recopilamos

Cuando interactúa con Vave Casino, ya sea creando una cuenta o realizando un depósito, podemos recopilar ciertos tipos de datos personales, entre ellos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Dirección física (si la proporciona)
• Datos bancarios u otra información de pago

También recopilamos datos técnicos sobre su uso de nuestros servicios, como direcciones IP e información del dispositivo.

Cómo usamos sus datos

Podemos usar los datos personales que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

• Proporcionarle acceso a nuestros servicios
• Procesar transacciones, incluidos depósitos y retiros
• Atender solicitudes de soporte al cliente
• Personalizar el contenido en nuestro sitio web o en las comunicaciones que le enviemos

Compartir datos

En algunos casos, podemos compartir sus datos personales con terceros que prestan servicios a Vave Casino. Esto incluye, pero no se limita a:

• Nuestros socios procesadores de pagos para fines de transacciones
• Proveedores externos que realizan verificaciones de prevención de lavado de dinero y de conocimiento del cliente (KYC)
• Proveedores de software de atención al cliente

Estas empresas están contractualmente obligadas a mantener su información confidencial.

Medidas de seguridad

Tratamos la seguridad de los datos personales de nuestros clientes con la máxima seriedad. Implementamos medidas estándar del sector, incluyendo cifrado (SSL) e instalaciones de alojamiento seguras, para proteger contra el acceso o la divulgación no autorizados.

Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar una protección del 100% frente a vulnerabilidades que puedan surgir por circunstancias imprevistas o ataques deliberados de actores malintencionados.

Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad. Si cierra su cuenta con nosotros, parte de su información seguirá almacenada en nuestro sistema con fines administrativos y de registro financiero (de acuerdo con la legislación local).

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio. Estos datos se utilizan para personalizar la experiencia del usuario.

Puede gestionar la configuración de cookies desde su navegador o en los ajustes de su dispositivo móvil.

Sus derechos

Según la ley vigente, usted tiene ciertos derechos respecto a sus datos personales, entre ellos:

• El derecho a solicitar acceso a sus datos o la rectificación de cualquier error en su información
• El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para fines concretos

Si desea ejercer estos derechos o plantear una inquietud sobre el tratamiento de sus datos por parte de Vave Casino, póngase en contacto con nosotros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando según sea necesario. En cualquier caso, los cambios se notificarán en nuestro sitio web.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de que dichas actualizaciones entren en vigor, usted confirma que acepta estos términos y condiciones.

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor contáctenos.